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# 추가 지원

<figure><img src="/files/Md5JbWdS46Q6m7bCyLZL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

이 섹션에서는 프리미엄 지원 서비스에 접근하고, 제출한 이슈를 조회할 수 있습니다.

#### **새 요청 제출**&#x20;

<figure><img src="/files/BtgEnoNdWQg1K6WUNlQC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

지원팀의 도움을 요청하려면, 화면 오른쪽에 있는 큰 **\[+ 요청]** 버튼을 클릭하십시오.\
이 버튼을 누르면 문제 또는 문의 내용을 작성할 수 있는 요청 생성 단계로 안내됩니다.

<figure><img src="/files/gHq6OfPjzXSpbFlbGQZX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**필수 입력 정보**&#x20;

* Request Title: 문제를 간단히 요약하여 작성합니다.
* Request Type: 필요한 지원 유형을 선택합니다.
* Priority Level: 이슈의 긴급도를 설정합니다.
* Detailed Description: 문제 상황을 상세히 설명합니다.

**자동 입력 및 선택 사항**

* 요청자와 파트너항목은 자동으로 입력됩니다.
* 예상 예산과 예상 일정 항목은 선택 사항이며, 요청과 관련이 있을 경우에만 입력하면 됩니다.